INFORMATIONS PRATIQUES —
Tout ce qu’il faut savoir avant votre séance
Chaque séance est une petite aventure. Pour que tout soit fluide, simple et agréable, voici toutes les informations essentielles regroupées en un seul endroit.
Déplacements :
Je me déplace gratuitement dans un rayon de 70 km autour de Strasbourg.
Je me déplace gratuitement dans un rayon de 70 km autour de Strasbourg.
Au-delà :
Un forfait de déplacement peut s’appliquer :
+0,40 €/km supplémentaire.
Un forfait de déplacement peut s’appliquer :
+0,40 €/km supplémentaire.
Pour les projets spéciaux (montagne, lieux atypiques…), des déplacements plus lointains sont possibles sur demande et devis.
Lieu des séances :
Toutes mes séances photo se déroulent en extérieur ou au domicile des clients, car je ne dispose pas de studio. Je peux vous conseiller des lieux adaptés à votre thème ou à votre univers pour obtenir le meilleur rendu.
Toutes mes séances photo se déroulent en extérieur ou au domicile des clients, car je ne dispose pas de studio. Je peux vous conseiller des lieux adaptés à votre thème ou à votre univers pour obtenir le meilleur rendu.
Réservation & acompte :
Le montant de l’acompte est indiqué sous les formules.
Il correspond à 30 % ou 50 % du tarif (selon la formule choisie), arrondi à l’euro supérieur.
L’acompte permet de sécuriser votre créneau et de garantir la préparation de votre séance.
Il correspond à 30 % ou 50 % du tarif (selon la formule choisie), arrondi à l’euro supérieur.
L’acompte permet de sécuriser votre créneau et de garantir la préparation de votre séance.
Paiements acceptés : virement, PayPal, espèces -
Acompte à payer lors de la réservation et le restant à payer le jour J ou 15 jours avant (en fonction de la prestation)
Acompte à payer lors de la réservation et le restant à payer le jour J ou 15 jours avant (en fonction de la prestation)
Une date est officiellement bloquée lorsque : Nous avons validé date + heure + lieu et que vous avez renvoyé le devis/contrat signé
Annulation / Report :
Report possible et gratuit jusqu’à 72h avant la séance
En cas de demande de report à moins de 72h de la séance, l’acompte reste acquis. Une nouvelle date pourra être fixée mais donnera lieu à un nouvel acompte.
Si je suis contrainte de reporter, la séance sera déplacée à une nouvelle date sans frais supplémentaires.
En cas d’annulation du client, l’acompte versé reste acquis et n’est pas remboursable, quel que soit le délai d’annulation.
Exception pour les mariages et évènements :
Exception pour les mariages et évènements :
Annulation par le client :
Plus de 30 jours avant la date : l’acompte versé est conservé par MRJ Photographie et ne sera pas remboursé (sera déduit du nouveau forfait selon ma disponibilité si report).
Moins de 30 jours avant la date : l’acompte est perdu et des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour couvrir la réservation et l’organisation.
Report :
Possible selon disponibilité, acompte conservé
Annulation par le photographe :
En cas de force majeure, remboursement intégral de l’acompte
Mauvaise météo :
En cas de météo rendant la séance impossible (pluie forte, orage, vent violent), la séance est automatiquement reportée gratuitement.
Déroulement d’une séance :
Je guide, j’accompagne, j’ajuste les poses, la lumière, les ambiances…
Vous n’avez rien à préparer, juste à venir comme vous êtes.
Vous n’avez rien à préparer, juste à venir comme vous êtes.
Pour certains thèmes :
Animaux : friandises/jouets conseillés (et eau fraiche s'il fait chaud)
Grossesse : idéal entre 6 et 8 mois
Couple ou famille : tenues harmonisées (pas identiques)
Sport : tenue adaptée + accessoires liés à votre discipline
Livraison des photos :
Livraison rapidement (de quelques heures après la séance photo à 1 semaine après, sauf impératifs personnels).
Pour mariages : délai de livraison des photos d'environ 4 semaines.
Pour mariages : délai de livraison des photos d'environ 4 semaines.
Galerie en ligne privée (wetransfer)
Photos en HD
Possibilité d’ajouter des photos supplémentaires en supplément
Retouches & style :
Chaque image est travaillée dans mon style :
Moody Vibrant, cinématographique, contrastes maîtrisés, lumières sculptées.
Moody Vibrant, cinématographique, contrastes maîtrisés, lumières sculptées.
Retouches naturelles et valorisantes
Pas de modifications du corps
Je sélectionne les meilleures photos
Bons cadeaux :
Les bons cadeaux sont valables 1 an à partir de leur date d’émission, afin que chacun puisse choisir le moment parfait pour vivre sa séance. Ils sont non remboursables et réglés immédiatement lors de l’achat. Il est possible de transmettre le bon à une autre personne, à condition de me prévenir au préalable, afin que tout reste parfaitement organisé.
Les bons cadeaux sont valables 1 an à partir de leur date d’émission, afin que chacun puisse choisir le moment parfait pour vivre sa séance. Ils sont non remboursables et réglés immédiatement lors de l’achat. Il est possible de transmettre le bon à une autre personne, à condition de me prévenir au préalable, afin que tout reste parfaitement organisé.
Droits d’utilisation :
Pour les particuliers : usage personnel (réseaux, tirages…).
Pour les entreprises : usage commercial
Vous pouvez demander à ne pas apparaître sur mes réseaux si vous le souhaitez.
Questions fréquentes :
• Comment choisir la tenue idéale pour un shooting ?
Optez pour une tenue dans laquelle vous vous sentez vous-même. Je peux aussi vous aider à choisir avant la séance si vous voulez m’envoyer des idées.
Optez pour une tenue dans laquelle vous vous sentez vous-même. Je peux aussi vous aider à choisir avant la séance si vous voulez m’envoyer des idées.
• Combien de temps avant faut-il réserver ?
Le plus tôt possible pour pouvoir s'organiser. Mais si j’ai une place libre, je peux parfois vous proposer un créneau rapide.
Le plus tôt possible pour pouvoir s'organiser. Mais si j’ai une place libre, je peux parfois vous proposer un créneau rapide.
• Est-ce possible d’emmener quelqu’un avec moi ?
Oui, sans problème. Tant que la personne ne gêne pas la séance, vous pouvez être accompagné(e).
Oui, sans problème. Tant que la personne ne gêne pas la séance, vous pouvez être accompagné(e).
• Tu shootes en extérieur même s’il pleut ?
On adapte selon la météo. S’il pleut trop, on reporte la séance sans frais. Si c’est léger, on peut faire des photos magnifiques et cinématographiques sous une petite pluie.
On adapte selon la météo. S’il pleut trop, on reporte la séance sans frais. Si c’est léger, on peut faire des photos magnifiques et cinématographiques sous une petite pluie.
• Disponibilités — Quand puis-je réserver une séance ?
Je réalise les séances photo principalement les week-ends, car je travaille en semaine. Certaines exceptions peuvent être possibles sur demande, selon les thèmes, les horaires et mes disponibilités.
Je réalise les séances photo principalement les week-ends, car je travaille en semaine. Certaines exceptions peuvent être possibles sur demande, selon les thèmes, les horaires et mes disponibilités.
• Quand vais-je recevoir ma galerie de photos ?
En général je traite très rapidement les photos (le weekend même), donc les photos sont parfois envoyées le weekend même (sauf imprévus). Cela peut varier à une semaine en fonction des disponibilités. Pour les mariages il y a un délai d'environ 4 semaines.
En général je traite très rapidement les photos (le weekend même), donc les photos sont parfois envoyées le weekend même (sauf imprévus). Cela peut varier à une semaine en fonction des disponibilités. Pour les mariages il y a un délai d'environ 4 semaines.
• Combien de photos sont incluses dans la formule ?
Cela dépend de la formule choisie. C’est indiqué dans chaque prestation.
Cela dépend de la formule choisie. C’est indiqué dans chaque prestation.
• Les photos sont-elles retouchées ?
Oui, toutes les photos choisies sont retouchées dans mon style : moody vibrant, ciné, contrastes, ambiance… J’améliore la peau de façon naturelle, sans transformer votre visage.
Oui, toutes les photos choisies sont retouchées dans mon style : moody vibrant, ciné, contrastes, ambiance… J’améliore la peau de façon naturelle, sans transformer votre visage.
• Combien de temps les photos sont conservées ?
Les fichiers originaux et photos retouchées sont conservés pendant 12 mois à compter de la livraison. Passé ce délai, ils pourront être supprimés pour des raisons de stockage. Nous conseillons donc aux clients de télécharger et sauvegarder leurs fichiers dans ce délai.
• Faut-il payer un acompte ?
Oui, un acompte est demandé pour valider la réservation. Le reste est à payer le jour du shooting (ou 15 jours avant pour un mariage). Le montant de l'acompte est indiqué sous les formules.
Oui, un acompte est demandé pour valider la réservation. Le reste est à payer le jour du shooting (ou 15 jours avant pour un mariage). Le montant de l'acompte est indiqué sous les formules.
• Que se passe-t-il si j’annule ?
Si vous annulez la séance, l'acompte n'est pas remboursable. Mais si vous souhaitez déplacer la séance et que vous prévenez plus de 72h à l'avance, on trouve simplement un nouveau créneau. Mais si vous prévenez moins de 72h avant le jour J, l'acompte est conservé par MRJ Photographie et vous devez fournir un nouvel acompte pour la nouvelle date.
Si vous annulez la séance, l'acompte n'est pas remboursable. Mais si vous souhaitez déplacer la séance et que vous prévenez plus de 72h à l'avance, on trouve simplement un nouveau créneau. Mais si vous prévenez moins de 72h avant le jour J, l'acompte est conservé par MRJ Photographie et vous devez fournir un nouvel acompte pour la nouvelle date.
• Les déplacements sont-ils compris ?
Les déplacements dans un rayon de 70 km autour de Ernolsheim/Bruche - Molsheim sont inclus. Au-delà, un petit supplément peut s’appliquer.
Les déplacements dans un rayon de 70 km autour de Ernolsheim/Bruche - Molsheim sont inclus. Au-delà, un petit supplément peut s’appliquer.
• Tu te déplaces dans quel secteur ?
Principalement dans le Bas-Rhin, et le Haut-Rhin.
Principalement dans le Bas-Rhin, et le Haut-Rhin.
• Est-ce que je peux publier les photos sur mes réseaux ?
Oui, bien sûr ! Vous pouvez les publier librement à condition de me mentionner.
Oui, bien sûr ! Vous pouvez les publier librement à condition de me mentionner.
• Est-ce que tu publies mes photos sur ton Instagram/site/facebook ?
Seulement avec votre accord. Si vous préférez garder les photos privées, je respecte totalement votre choix.
Seulement avec votre accord. Si vous préférez garder les photos privées, je respecte totalement votre choix.